Usuario Institucional SDM: su usuario de correo sin incluir "@movilidadbogota.gov.co", recuerde que debe tener actualizada su contraseña; si su cuenta es antigua es posible que tenga una contraseña independiente de la que usa en el correo SDM.

Contratistas sin correo: Usuario y contraseña dados, si no conoce su usuario recuerde que solo puede ser solicitado a través de un usuario institucional (con correo @movilidadbogota.gov.co).

Si requiere asistencia con su usuario o contraseña, comuníquese a la mesa de servicios:

mesadeservicios@movilidadbogota.gov.co